Myymälästä saatavat tiedot parantavat päätöksentekoa.

Vähittäiskaupan tutkimuspalveluissa tehdään myymälöiden havainnointitutkimuksia kaikissa myyntikanavissa ja markkinoilla. Palvelut tuottavat valmistajille ja kaupparyhmille silmämääräisesti saatua tietoa tuoteryhmistä, tuotemerkeistä, nimikkeistä, vähittäismyynnistä ja kilpailusta. Nielsenin henkilökunta tekee havainnointitutkimuksia paikan päällä, ja he käyttävät kaikkein kehittyneimpiä tiedonkeruumenetelmiä. He arvioivat myynnin ja promootioiden menestymiseen vaikuttavia tekijöitä, joita ovat muun muassa:

• peitto
• erikoisesittelyjen olemassaolo
• erikoisesittelyn sijainti ja näkyvyys
• varaston loppumistilanteet
• tuotekasvot
• tuotteen läheisyys kilpailijoihin
• vähittäismyyntihintojen ja promootioiden seuranta